По действующим нормам, протоколы общих собраний являются официальными документами, и за их фальсификацию Уголовный кодекс предусматривает ответственность — от ограничения свободы до двух лет до лишения свободы на тот же срок (статья 327 УК РФ). Возбуждать такие дела обязаны органы полиции. Однако, как утверждает Госжилинспекция, сложившаяся практика показывает, что полиция часто не открывает или закрывает дела, возбужденные по признакам подделки протоколов общих собраний.

В Кемеровской области случаев привлечения к ответственности по статье 327 УК РФ за подделку таких документов нет. В основном сотрудники полиции, отказывая в возбуждении уголовного дела, указывают на то, что они не могут установить лицо, поставившее подпись за собственника помещения.

Для решения проблемы фальсификации протоколов Госжилинспекция предлагает проводить все собрания только с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Это позволит обеспечить прозрачность и достоверность документооборота, минимизировав риски манипуляций.