Дома были заселены в 2014 году, и с первого дня их эксплуатация сопровождалась постоянными авариями на сетях. Весной текущего года ситуация стала критической: неочищенные стоки текли под полы первого этажа почти два месяца. Проверка Государственной жилищной инспекции (ГЖИ) показала, что УК вовремя не прочистила колодцы. При этом откачивать и вывозить фекальные массы коммунальщики отказались — засохшие отходы жильцы выгребали из подвалов своими руками, утверждают заявители.

Поскольку в подвальных помещениях отсутствует бетонирование и гидроизоляция, фекальные массы впитались в грунт. С приходом тепла из подвалов начал подниматься ядовитый пар, вызвавший у жителей массовые недомогания: жжение в глазах, поражение носоглотки и боли в животе у детей. Несмотря на то, что Роспотребнадзор не зафиксировал превышений по аммиаку и сероводороду, люди массово обращаются к врачам и требуют провести расширенную экспертизу воздуха.

Не добившись помощи, несколько семей с детьми были вынуждены временно покинуть квартиры и съехать на съемное жилье.