Утром с 7:00 до 10:00 произошло затопление квартиры канализационными стоками из-за засора стояка канализации в туалете. В исковом заявлении указывается, что в связи с этим обстоятельством собственники срочно обратились с заявкой в аварийно-диспетчерскую службу ООО «ИНКОМ-С», приехал сантехник, который устранил течь, прочистил стояк канализации с 9 по 7 этажи.

Согласно акту осмотра, в результате коммунальной аварии произошло намокание кафеля на полу в туалете, заполнение унитаза канализационными стоками, намокание и деформация ламината, ковра, деревянной арки в коридоре, линолеума на кухне; намокание и деформация ламината, кровати, детской кроватки в спальне, шкафа и комода в спальне; ламината, детской кровати, письменного стола в детской, намокание ковра в детской; намокание нижних отделочных элементов кухонной гарнитуры.

В материалах дела отмечается, что со дня затопления семья была вынуждена проживать у родственников до окончания учебного года старших детей, затем на летний период переехать на дачу, так как проживание в квартире после затопления канализационными стоками, вдыхание воздуха, пользование предметами мебели, впитавшими канализацию, может отразиться на здоровье жильцов, особенно несовершеннолетних детей. В квартире сохраняется влажность и запах, мебель и часть материалов отделки квартиры пришли в негодность, напольным покрытиям требуется демонтаж, дезинфекция и ремонт. Все это причинило большие неудобства и моральные страдания. До настоящего времени проживание в квартире невозможно по санитарным соображениям.

В ходе судебного разбирательства судом была назначена строительно-техническая экспертиза. Согласно ее заключению, причиной засора стояка канализации, приведшего к затоплению, является плотное железобетонное отложение на отметке 90 см общедомового стояка, сужающее внутренний ствол стояка на 90%. Затопление квартиры явилось следствием аварийного состояния канализации многоквартирного дома.

По решению суда с ООО «Инком-С» в пользу одного истца взысканы: в возмещение ущерба — 123 166 руб. 30 коп., компенсация морального вреда — 20 000 руб., штраф — 71 583 руб. 15 коп., судебные расходы — 24 283 руб., в пользу второго: в возмещение ущерба — 262 397 руб. 70 коп., компенсация морального вреда — 20 000 руб., штраф — 141 198 руб. 85 коп.