Суть жалобы: почему чистый район превращается в помойку

Новокузнечанка обратилась с проблемой в чат губернатора Кузбасса Ильи Середюка. По ее мнению, текущий график обслуживания спецконтейнеров не справляется с объемами поступающих отходов.

Ключевые претензии обратившихся:

• Низкая частота вывоза: отходы из синих баков забирают всего один раз в неделю, из-за чего они переполняются уже на второй день.
• Антисанитария: скопившийся мусор растаскивают птицы и бездомные, в результате чего загрязненным оказался парк на улице Советской Армии.
• Игнорирование со стороны оператора: звонки на горячую линию «ЭкоТек» не приносят результатов, а действия компании женщина назвала «работой для галочки и экономией бензина».

В качестве решения проблемы горожанка предложила либо полностью свернуть программу, либо увеличить частоту рейсов мусоровозов как минимум до одного раза в два дня.

Позиция властей: дело в культуре сортировки

В ответ на жалобу пресс-служба комитета ЖКХ Новокузнецка разъяснила правила работы проекта и указала на необходимость сознательного отношения со стороны потребителей.

Официальные разъяснения ведомства:

• Назначение баков: синие контейнеры программы «Дольки» предназначены исключительно для сухих отходов (стекло, пластик, бумага). Для обычного смешанного бытового мусора на площадках установлены стандартные зеленые баки.
• Регламент работы: график вывоза спецотходов один раз в неделю является нормативным и соблюдается перевозчиком без нарушений.
• Причина захламления: ситуация ухудшается из-за того, что некоторые граждане игнорируют правила сортировки и выбрасывают в синие баки обычные пищевые и бытовые отходы. Без изменения подхода самих жителей пересмотр графиков не исправит ситуацию.

Для проведения точечной проверки и наведения порядка на конкретных площадках профильный комитет запросил у автора обращения точные адреса домов, где фиксируются регулярные нарушения правил утилизации.