Но проблема может быть и внутри дома. Если некачественная вода идет только в одной квартире, скорее всего, дело в смесителях или внутриквартирных трубах. Если жалуются соседи – причина в общедомовых сетях или внешних водопроводах.

Первым делом надо обратиться в управляющую компанию – через сервис «Госуслуги Дом» или по телефону. Если воду поставляет ресурсоснабжающая организация, жалобу принимают через ее сайт или диспетчерскую.

Если реакции нет или проблему не решили, жители могут пожаловаться в Госжилинспекцию или Роспотребнадзор. Власти напомнили: если качество воды оказалось плохим, можно потребовать перерасчет платы за нее. Главное – зафиксировать факт нарушения.