По словам работницы, мужчина вошел в помещение, положил на стойку предмет, напоминающий огнестрельное оружие, и начал его заряжать. Женщина попросила незнакомца покинуть пункт выдачи, но он проигнорировал ее просьбу. После завершения заряжания он вышел на улицу, где спустя несколько минут раздались три выстрела.

На место происшествия незамедлительно прибыли сотрудники полиции, которые задержали 40-летнего жителя микрорайона Бабанаково. Задержанный пояснил, что использовал аэрозольный пистолет, чтобы напугать собак. У него изъяли аэрозольное устройство для самообороны «Пионер», а также четыре газовых патрона и две гильзы. Владелец оружия объяснил, что приобрел и носил его в целях самозащиты.

Участковый уполномоченный полиции составил протокол по части 1 статьи 20.1 Кодекса об административных правонарушениях РФ «Мелкое хулиганство». В качестве наказания мировым судом ему назначен административный штраф в размере 1 000 рублей.