Получить консультацию специалистов можно ежедневно в рабочие дни с 09:00 до 12:30 и с 13:30 до 16:00, а в пятницу — до 14:30.

Консультации доступны в Общественной приемной Управления по единому телефону «горячей линии» 8 (384-2) 36-96-88, в отделе защиты прав потребителей Управления по телефонам 8 (384-2) 36-29-89 и 36-64-88, а также в территориальном отделе в Новокузнецке и Новокузнецком районе по телефону 8 (384-3) 74-30-97.

В Консультационных центрах и пунктах для потребителей консультации проводятся ежедневно в рабочие дни с 08:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00, в пятницу — до 14:30, по следующим адресам и телефонам: город Новокузнецк, улица Обнорского, 76, телефон 8 (38-43) 37-26-74; город Новокузнецк, улица Вокзальная, дом 33, телефон 8 (38-43) 78-35-54.

Напомним, что пять лет назад, 18 ноября 2020 года, в Новокузнецке была проведена транспортная реформа, после которой количество нареканий, поступающих от потребителей транспортных услуг, резко возросло.