Каждое подразделение имеет индивидуальный режим функционирования. Уточнить его можно через мобильные приложения «СберБанк Онлайн» и «СберБизнес», а также на веб-сайте банка в разделе «Офисы и банкоматы» или непосредственно в филиалах.

Продление вкладов, срок действия которых истекает 2 ноября, перенесено на 3 ноября. Для депозитов, заканчивающихся 4 ноября, пролонгация осуществляется 5 числа. Если срок депозита завершается 1 или 3 ноября, его автоматически продлят в штатном порядке.

Платежи по кредитам для физических лиц 1–4 ноября будут списываться в стандартном режиме. Если дата оплаты приходится на выходной или праздничный день (2–4 ноября), ее можно внести до первого рабочего дня включительно (5 ноября), без начисления штрафов.

Обслуживание корпоративных клиентов в банковских офисах проводится с ограничениями по определенным типам операций. Для получения детальной информации следует обратиться в центр поддержки клиентов. Он функционирует круглосуточно и без выходных. Бесплатные звонки с мобильных — 0321, с городских — 8 800 5555-777. Также доступна онлайн-консультация в клиентском чате, нажав на значок сообщения в правом нижнем углу главной страницы сайта «СберБизнес».

Банкоматы в зонах самообслуживания отделений будут работать в стандартном режиме. Общедоступные устройства функционируют согласно графику организации, где они установлены.

Большинство операций клиенты могут выполнять самостоятельно через мобильное приложение «СберБанк Онлайн» в режиме 24/7.