Среди пострадавших учреждений — две больницы, девять школ, одиннадцать детских садов, 24 котельные и 18 объектов водоснабжения. Губернатор сообщил, что направил на место две дополнительные бригады и аварийный отряд, который будет контролировать подачу тепла в социальные учреждения.

Для организации работ по восстановлению теплоснабжения, мониторинга ситуации и взаимодействия с управляющими компаниями на место также выехал заместитель губернатора Глеб Орлов. В 5:02 началось переключение подстанции на резервный источник энергии, а к 6:12 напряжение было подано потребителям.

По данным оперативного штаба, давление в системе удалось выровнять. Запущены сетевые насосы на центральной котельной, идет постепенное повышение температуры теплоносителя. Жители, у которых возникли вопросы по подаче тепла, могут обращаться по телефону горячей линии: 8 (38448) 2-46-03.