Лично прийти в один из офисов банка нужно до 30 сентября включительно. Правило касается нерезидентов, которые уже получили карты, в том числе удаленно. В банке объяснили требование защитой клиентов от мошеннических операций.

Тем, кто находится за пределами Таджикистана, служба поддержки сообщила о возможном альтернативном обслуживании в другом финансовом учреждении — с согласия клиента. Какое именно учреждение имеется в виду, сотрудники не уточнили.

Первые сообщения клиентов о новом требовании появились на прошлой неделе. Российские держатели карт также пишут в соцсетях о сложностях с переводом денег на другие счета. Некоторые из них отмечают, что сталкивались с такими проблемами и раньше.

ТАСС не удалось получить комментарий руководства «Хумо». По данным самого банка, у него более 300 тысяч активных клиентов. «Хумо» входит в число крупнейших банков Таджикистана.

Источник: ТАСС