В компании опровергли информацию о приеме сотрудников без медицинских документов. Представители Ozon подчеркнули, что у всех кандидатов проверяется необходимый пакет документов, а наличие медицинской книжки является обязательным условием для позиций, предполагающих контакт с продуктами питания.

Основные пункты разъяснений компании:

• Оплата труда: тарифы для исполнителей (Ozon Job) могут корректироваться в зависимости от сезона. В компании настаивают, что даже в «спокойные» периоды вознаграждение остается выше среднерыночных показателей.
• График и отдых: при 12-часовой смене сотрудникам предоставляется один час на отдых и прием пищи. Жалобы на сокращение обеденного перерыва до 25 минут в компании не подтвердили.
• Обеспечение СИЗ: спецодежда и защитная обувь выдаются в обязательном порядке, также организован бесплатный трансфер до объекта.
• Питание: на текущий момент на склад доставляются готовые обеды, контроль качества которых усилен. К концу мая на объекте планируется запуск собственной столовой полного цикла.

Относительно запрета на использование личных мобильных телефонов в рабочей зоне в Ozon пояснили, что это стандартное правило внутренней безопасности — устройства сдаются в индивидуальные ячейки хранения на время смены.

Логистический центр Ozon под Кемеровом площадью 40 тыс. кв. м был запущен в начале апреля 2026 года. Объем инвестиций в проект составил 5 млрд руб. Хаб рассчитан на хранение 17 млн товаров и обработку до 500 тыс. заказов в сутки.