Примечательно, что за последние несколько часов к медучреждению добавилось множество отзывов от местных жителей и якобы бывших пациенток. В комментариях пользователи выражают возмущение ситуацией: одни надеются, что виновные в гибели детей получат наказание, другие утверждают, что персонал неквалифицированный и неоднократно замечался «под градусом». Некоторые считают, что виновные должны понести самое суровое наказание, а отдельные комментаторы желают врачам и их родственникам смерти.

Множество пользователей отмечает отвратительное отношение медиков к роженицам, жестокость и грубость персонала, а также отсутствие контроля за состоянием женщин и новорожденных. Одни пишут, что в платных и бесплатных палатах пациенток оставляют без должного присмотра, медсестры и врачи не реагируют на просьбы о помощи, а оборудование и помещения находятся в ужасном состоянии.

Некоторые отзывались о роддоме еще до трагедии. В комментариях люди указывали на хамское отношение персонала, отсутствие элементарного контроля после родов, некорректное обращение с новорожденными, неоказание помощи при осложнениях и небрежное выполнение процедур. Были жалобы на холод в палатах, сломанные раковины, тараканов, постоянное вторжение персонала без объяснения целей визита, а также на то, что врачи не представляются и не объясняют пациенткам их действия.

В то же время часть женщин отмечала, что дородовое отделение и отдельные сотрудники родового блока проявляли профессионализм и заботу. Однако положительные впечатления часто перечеркивались грубостью других работников, неадекватной организацией послеродового наблюдения и игнорированием жалоб на состояние здоровья матери и ребенка.

Пользователи других онлайн-карт также подтверждали крайне негативный опыт. Они писали о холоде, опасных ситуациях в палатах и постоянном нарушении правил пребывания пациенток. Отмечалось, что медицинский персонал в некоторых случаях демонстрирует равнодушие и агрессию, а помощь оказывается только после настойчивых требований со стороны пациенток.