Сейчас при аварийных отключениях тепла, воды, света или газа жителям приходится вручную доказывать факт отсутствия ресурса:

• обращаться в аварийно-диспетчерскую службу;
• запрашивать точное время начала и окончания ЧП;
• добиваться составления официального акта;
• писать и подавать заявление на перерасчет.

Парламентарии подчеркивают, что ресурсоснабжающие организации и управляющие компании всегда оперативно узнают о происходящих авариях. Поэтому процедуру сбора документов для конкретных жильцов предлагают полностью исключить.

Что изменится для жителей в случае одобрения

Если профильное министерство и правительство поддержат инициативу:

1. Появится новая строка в квитанции: сумма компенсации за период отключения будет автоматически вычитаться из итогового счета.
2. Усилится прозрачность данных: информация о факте аварии, ее длительности и произведенном перерасчете будет сразу отображаться в приложении «Госуслуги Дом».