Туристы, которые уже пользовались цифровыми помощниками, чаще всего применяют их для планирования досуга — подбора экскурсий, ресторанов и развлечений (17%). Еще 15% с помощью нейросетей составляют детальные маршруты, 14% ищут идеи для поездок. По 12% пользователей выбирают направления, по 10% — подбирают жилье или формируют списки необходимых вещей. 8% обращаются к ИИ, чтобы уложиться в бюджет. Анализ обезличенных данных телекоммуникационной компании показывает, что чаще всего к нейросетям для планирования отдыха обращаются мужчины — на них приходится 64% тематического трафика. Наиболее активная возрастная группа — 35–44 года (40% пользователей). Далее следуют туристы 25–34 лет (25%) и 45–54 лет (20%). В Кемеровской области самым популярным ИИ-помощником стал AI Travel Planner — на него приходится 52% всего интернет-трафика. При этом наибольшую динамику продемонстрировал сервис GuideGeek (+321%) — с января по март пользователи сгенерировали на этом сайте более 307 ГБ информации. Пик интереса к цифровым инструментам в Кузбассе пришелся на январь и февраль. Затяжные сибирские морозы этой зимой, как отмечают аналитики, располагали к неспешному планированию будущих поездок. Телекоммуникационная компания предоставляет услуги мобильной и фиксированной связи, широкополосного доступа в интернет, цифрового телевидения, а также OTT-видеоконтента, инновационных цифровых продуктов и сервисов. Компания является оператором №1 в стране по скорости мобильного интернета, покрытию сети и качеству голосовой связи, что подтверждают исследования ряда независимых российских компаний. Оператор развивает объединенную с Yota федеральную розничную сеть, услугами компании пользуются более 79 млн клиентов. Сервис онлайн-бронирования размещения для самостоятельных путешественников предлагает клиентам более 3 000 000 вариантов в гостиницах, хостелах, апартаментах, квартирах от прямых поставщиков и крупных партнеров. Преимущества сервиса: широкий выбор инвентаря, прозрачное ценообразование, низкие цены и большое количество отзывов путешественников. Ежемесячная посещаемость сайта превышает 23 млн. Количество мобильных установок приложения превысило 9,5 млн.